Salah satu manfaat membayar Spotify untuk salah satu langganan premiumnya adalah pemutaran bebas iklan, di samping mengunduh lagu untuk mendengarkan dan mengatur antrian Anda secara offline. Namun, beberapa pelanggan melaporkan bahwa mereka masih mendengar iklan.
Forum Komunitas Spotify resmi (melalui masalah teknologi hari ini) telah melihat peningkatan dalam laporan bahwa orang -orang mendapatkan iklan di aliran mereka. Rupanya, masalahnya tersebar luas, dengan laporan dari orang yang menggunakan Android, iOS, dan pemutar web.
Perwakilan Spotify menanggapi di forum, “Tim teknologi kami masih menyelidiki laporan ini. Namun, kita perlu meminta beberapa klarifikasi lebih lanjut untuk melanjutkan penyelidikan.”
Mereka kemudian meminta pelanggan untuk menyerahkan laporan tentang iklan yang mereka dengar. Mereka ingin tahu apa yang didengarkan orang, daftar putar apa, jika itu terjadi di daftar putar dan cap waktu. Mereka juga meminta rekaman layar.
Bagi mereka yang tidak membayar Spotify, seperti saya, Anda biasanya cenderung mendapatkan antara tiga atau empat iklan berturut -turut setiap tiga hingga empat lagu.
Berdasarkan keluhan di forum, sepertinya ini lebih merupakan bug dengan sistem Spotify. Seorang pelanggan mengatakan bahwa iklan Amazon dimasukkan ke dalam daftar putar tetapi gagal memuat.
Tidak jelas dari laporan seberapa sering iklan ini muncul untuk orang atau jika mereka semua berfungsi dengan baik.
“Saya mendengar mereka di BMW saya yang memiliki Spotify Connected, ketika menggunakan Daily Drive. Sedikit menjengkelkan dan lucu seperti mereka dari seluruh dunia dan sama sekali tidak berguna bagi saya,” tulis poster PTR73.
Seperti halnya bug apa pun, tampaknya mempengaruhi orang secara berbeda. Beberapa melaporkan bahwa mereka hanya mendapatkan iklan selama podcast, sementara yang lain mengatakan mereka hanya mendapatkannya selama aliran musik.
Tom's Guide telah menghubungi Spotify untuk kejelasan lebih lanjut tentang masalah ini dan akan memperbarui cerita ini jika kami menerima tanggapan.