Jika Anda mengalami masalah dengan peramban web di perangkat Apple Anda selama beberapa jam terakhir, maka Anda mungkin tidak sendirian. Apple telah melaporkan bahwa iCloud Private Relay telah mengalami gangguan sejak pukul 2 siang ET kemarin, dan menurut halaman status masih berlangsung saat artikel ini ditulis (4:32 pagi ET).
iCloud Private Relay adalah sistem yang dibundel sebagai bagian dari langganan iCloud+ dan Apple One Apple. Sistem ini mengirimkan permintaan internet melalui dua relai internet aman yang berbeda (dan terpisah) — satu dikontrol oleh Apple dan satu lagi oleh pihak ketiga. Semua perangkat Apple menghasilkan permintaan tersebut saat Anda menjelajah, terlepas dari apakah itu iPhone, Mac, atau bahkan Vision Pro.
Gagasan umumnya adalah bahwa dengan menggunakan relai kedua ini, Apple tidak dapat melihat siapa saja pengguna atau jenis konten yang mereka lihat secara daring. Itu berarti gangguan seperti ini merupakan masalah, dan dapat memengaruhi pengalaman menjelajah web Anda hingga diperbaiki. Halaman status Apple mencatat bahwa layanan mungkin “lambat atau tidak tersedia” tetapi hanya menyebutkan bahwa “beberapa pengguna terpengaruh”.
Tidak jelas berapa banyak pengguna yang terpengaruh, atau seberapa luas masalah ini. Namun, jika browser pada perangkat Apple Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, dan Anda mengaktifkan Private Relay, maka ini dapat menjelaskan beberapa hal.
Jika Anda tidak berlangganan iCloud Plus atau Apple One, atau jika Anda telah menonaktifkan Relay Pribadi, maka masalah penelusuran yang mungkin Anda alami kemungkinan besar disebabkan oleh hal lain. Kemungkinan besar masalah Wi-Fi atau sinyal seluler.
Untungnya bagi mereka yang terkena dampak Private Relay dapat dimatikan sampai Apple memperbaiki masalahnya. Cukup kunjungi Pengaturan > [Your Name] > iCloud > Relay PribadiAnda kemudian memiliki pilihan untuk Matikan Relay Pribadi iCloud untuk sementarayang akan mengaktifkan kembali fitur tersebut besok pagi, atau Anda dapat Matikan iCloud Private Relay sepenuhnyaItu adalah solusi yang lebih permanen, dan mengharuskan Anda mengaktifkan kembali Private Relay secara manual.