Pemadaman besar-besaran di Verizon dan AT&T — pembaruan langsung dan apa yang harus dilakukan dengan iPhone di SOS

AT&T: Tidak ada pemadaman di sini

AT&T mungkin telah melihat lonjakan laporan tentang Down Detector, namun operator tersebut mengatakan tidak ada yang salah dengan jaringannya. Dalam pernyataan yang diposting di X, AT&T mengatakan “Down Detector kemungkinan mencerminkan tantangan yang dihadapi pelanggan kami saat mencoba terhubung ke pengguna di jaringan lain.”

Kata resmi dari Verizon

Pernyataan yang diberikan Verizon kepada kami sebelumnya sekarang ada di X untuk dilihat semua orang.

Pemadaman di California Utara

Philip Michaels, redaktur pelaksana kami untuk seluler, menggunakan Verizon untuk layanan nirkabelnya, dan dia juga mengalami pemadaman listrik dari markasnya di luar San Francisco. Saat mencoba melakukan panggilan, telepon langsung menuju ke layar Panggilan Berakhir (gambar di atas) tanpa dering.

Laporan pemadaman listrik mulai surut

Lebih dari 2 jam sejak laporan pemadaman gelombang pertama dari pelanggan Verizon, tampaknya laporan tersebut telah surut sejak pukul 12:00 ET. Puncaknya adalah 104.932 pemadaman yang dilaporkan pada pukul 11:13 ET, namun sejak itu mulai menurun. Baru-baru ini pada pukul 11:59 ET, ada sekitar 75.000 pemadaman yang dilaporkan menurut Downdetector.

Pemadaman listrik dilaporkan melonjak di Los Angeles

Meskipun jumlah laporannya tidak sebanyak kota-kota lain, Los Angeles dengan cepat menerima sejumlah besar pemadaman listrik dari pelanggan Verizon di sana — dengan lebih dari 3.000 laporan dalam satu jam terakhir dan terus bertambah, menurut Downdetector.

Pelanggan menggunakan #VerizonOutage untuk berbagi pengalaman

Pelanggan Verizon yang mengalami masalah dengan perangkatnya pagi ini menggunakan media sosial untuk melaporkan pengalaman mereka sejauh ini dengan tagar #VerizonOutage. Di X (sebelumnya Twitter), banyak pelanggan masih melaporkan perangkat mereka terjebak dalam mode SOS. Sementara itu, laporan yang sama juga diposting di Threads.

Verizon menanggapi pemadaman yang dilaporkan mengenai jaringannya

Kami telah menghubungi Verizon untuk memberikan komentar tentang situasi ini. Menurut juru bicara Verizon, “kami menyadari adanya masalah yang berdampak pada layanan beberapa pelanggan. Teknisi kami terlibat dan kami bekerja cepat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah tersebut.”

Chicago, Phoenix, dan Denver memiliki pemadaman listrik yang paling banyak dilaporkan

Chicago, Phoenix, Denver, Indianapolis, Cincinnati, Omaha, Minneapolis, Columbus, dan Seattle melengkapi lokasi teratas dengan laporan pemadaman Verizon terbanyak, menurut Downdetector

AT&T melaporkan pemadaman listrik mulai meningkat

Sementara itu, saingannya AT&T juga mulai melihat lonjakan serupa dengan pemadaman listrik yang dilaporkan. Meskipun jumlahnya jauh dari jumlah yang dilaporkan oleh pelanggan Verizon, menurut Downdetector, jumlah tersebut sudah melampaui lebih dari 1.000 laporan.

Lebih dari 100.000 melaporkan pemadaman Verizon

Sudah lebih dari satu jam sejak laporan pertama tentang pelanggan mengalami masalah dengan Verizon, namun kini laporan tersebut melampaui lebih dari 100.000 laporan menurut pelacak layanan Downdetector.

Sementara pelanggan Verizon melaporkan pemadaman listrik, Visible di sisi lain tampaknya tidak terpengaruh sama sekali. Downdetector juga dapat memverifikasi hal ini karena jumlah pemadaman yang dilaporkan dari pelanggan Visible rendah. Ini menarik karena Visible menggunakan jaringan Verizon.

Sejauh ini, pelanggan yang melaporkan masalah dengan Verizon sebagian besar berada di pantai timur, dengan Kota New York dan Washington DC yang paling banyak melaporkan masalah tersebut. Sementara itu, terjadi lonjakan besar di wilayah barat tengah.

Situs web pelacakan Downdetector menunjukkan lonjakan besar pada pemadaman Verizon pagi ini. Sebelum pukul 10:00 ET, layanan tampak normal, namun kini semakin banyak orang yang melaporkan masalah.