Pengguna iPhone 16 Pro dan Pro Max melaporkan pembekuan dan pengaturan ulang pada iPhone baru mereka — inilah yang kami ketahui

Tampaknya ada masalah pada iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max yang bahkan memengaruhi perangkat penggantinya.

Rilisan smartphone baru jarang sekali tanpa masalah, dan tampaknya seri iPhone 16 Apple juga demikian. Laporan terbaru dari MacRumors mengungkapkan bahwa ada banyak pelanggan yang melaporkan di Forum Dukungan Apple, Reddit, dan lainnya tentang kesalahan baru pada iPhone 16 Pro dan iPhone 16 Pro Max. Menurut postingan tersebut, perangkat tiba-tiba menjadi sangat lambat – atau berhenti merespons sama sekali – dan kemudian memulai ulang sendiri.

Masalahnya tampaknya muncul secara acak, dan ada laporan bahwa ponsel dapat dihidupkan ulang meskipun dalam mode siaga. Biasanya, masalah seperti ini akan teratasi melalui pembaruan, tetapi tampaknya baik iOS 18.0.1 maupun iOS 18.1 tidak menyelesaikan masalah tersebut. Sementara itu, ada laporan bahwa perangkat pengganti juga menunjukkan masalah tersebut. Untungnya iPhone 16 tampaknya tidak terkena dampaknya, sehingga hanya memengaruhi model Pro.

Masalah ini bersifat sporadis bagi sebagian besar pengguna. Namun, beberapa orang melaporkan kecelakaan terjadi 10 hingga 20 kali sehari. Beberapa laporan menyatakan bahwa melakukan instalasi baru dan tidak menginstal ulang dari cadangan iCloud menyelesaikan masalah. Oleh karena itu, ada kemungkinan ini adalah kesalahan pada iCloud dan bukan masalah pada perangkatnya, yang juga menjelaskan mengapa ponsel pengganti mengalami masalah yang sama.