Tampaknya mengejutkan bahwa kita berada di sini, 17 tahun setelah peluncuran iPhone pertama, dan sekarang baru ada cara bawaan untuk merekam percakapan telepon di ponsel Apple. Mungkin Apple hanya menunggu untuk memperbaikinya, karena fitur perekaman dan transkripsi panggilan yang hadir di iPhone melalui iOS 18.1 cukup apik.
Ada banyak alasan mengapa Anda ingin merekam panggilan telepon. Karena banyak dari kita yang menggunakan perangkat seluler sebagai alat bisnis, memiliki rekaman audio rapat akan sangat membantu — lengkap dengan catatan yang dibuat secara otomatis yang dapat Anda rujuk nanti. Atau mungkin Anda ingin memiliki catatan percakapan dengan kontraktor, sehingga Anda dapat membandingkan catatan tentang siapa yang memungut biaya untuk tingkat layanan apa. Terkadang, merekam panggilan telepon saat Anda sedang bertukar pikiran tentang proyek, ide perjalanan, atau acara kumpul-kumpul mendatang akan membantu, karena ini akan menghemat kerumitan Anda karena harus memegang ponsel dengan satu tangan dan membuat catatan dengan tangan lainnya. Dan tidak ada yang bisa membantu mengatasi memori yang rusak selain rekaman audio yang bagus tentang apa yang sebenarnya Anda katakan.
Perekaman dan transkripsi panggilan awalnya disebut-sebut sebagai fitur Apple Intelligence, artinya Anda memerlukan iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, atau model iPhone 16 apa pun untuk menjalankannya. Namun sejak rilis iOS 18.1 beta 4, fitur ini telah diperluas ke iPhone lain — misalnya, saya dapat menggunakannya di iPhone 12 tanpa masalah apa pun. Jadi Anda tidak perlu memiliki iPhone yang lebih baru untuk memanfaatkan kemampuan baru ini.
Namun, Apple Intelligence memiliki satu kemampuan eksklusif untuk merekam panggilan. Anda memerlukan perangkat yang didukung jika ingin ringkasan rekaman panggilan telepon Anda; jika tidak, Anda hanya memiliki akses ke rekaman audio dan transkrip yang dibuat secara otomatis. Notes mengambil pendekatan serupa dengan kemampuan perekaman dan transkripsi yang tersedia melalui iOS 18 (meskipun transkrip memerlukan iPhone 12 atau lebih baru); ringkasan rekaman di Catatan terbatas pada ponsel yang dapat menjalankan Apple Intelligence.
Saya berkesempatan mencoba rekaman telepon di iPhone 12 dan iPhone 15 Pro, dan saya menyukai apa yang saya lihat. Ini adalah salah satu fitur lebih canggih yang akan Anda temukan di iOS 18.1, dengan fitur perekaman yang sangat sebanding dengan kemampuan serupa di ponsel Pixel terbaru Google.
Cara kerja perekaman telepon di iPhone
Fitur perekaman telepon hadir dengan pembaruan iOS 18.1, yang diharapkan tiba sekitar bulan ini. Jika Anda tidak bisa menunggu sampai saat itu, unduh iOS 18.1 beta publik, yang tidak hanya menghadirkan fitur Apple Intelligence pertama ke perangkat yang didukung tetapi juga memperluas fitur perekaman panggilan ke iPhone mana pun yang mampu menjalankan perangkat lunak tersebut.
Rekaman panggilan seharusnya berfungsi tanpa intervensi apa pun dari Anda, tetapi untuk memastikannya, buka Aplikasi Pengaturan. Dari menu utama, pilih Aplikasi lalu temukan aplikasi Telepon. Pada layar Pengaturan aplikasi Telepon, terdapat header Rekaman Panggilan. Ketuk dan konfirmasikan bahwa sakelar telah diaktifkan.
Sekarang, kapan pun Anda membuat atau menerima panggilan telepon, Anda dapat merekam panggilan tersebut. Di pojok kiri atas layar, terdapat ikon audio bergelombang yang Anda ketuk untuk mulai merekam. Hitung mundur 3 detik akan muncul di layar iPhone Anda yang memperingatkan Anda bahwa perekaman akan segera dimulai, memberi Anda kesempatan untuk membatalkan jika Anda tidak sengaja mengetuk ikon rekam. Setelah hitungan mundur selesai, sebuah suara mengumumkan kepada semua orang di panggilan bahwa panggilan tersebut direkam.
Kritik terbesar yang saya miliki terhadap pendekatan Apple selama ini adalah ikon rekaman itu sendiri yang sulit dikenali. Karena ikonnya berwarna putih, jika lawan bicara Anda memiliki latar belakang berwarna terang di Poster Kontaknya, tombol rekam mungkin sulit dikenali. (Faktanya, pertama kali saya mencoba fitur ini, saya hampir melewatkan tombolnya sepenuhnya karena tombol tersebut telah menyatu sepenuhnya dengan latar belakang Poster Kontak.) Saya berharap Apple menambahkan isyarat visual di sekitar tombol rekam, seperti lingkaran atau membiarkannya berubah warna sehingga menonjol dengan latar belakang apa pun.
Ada isyarat visual untuk memberi tahu Anda saat rekaman sedang berlangsung — bilah dengan titik merah akan muncul di layar mirip dengan antarmuka aplikasi Memo Suara iPhone Anda. Anda dapat mengetuk titik merah itu untuk berhenti merekam atau Anda dapat menutup panggilan telepon.
Bagaimana dengan transkrip rekamannya?
Anda tidak akan menemukan indikasi rekaman panggilan telepon Anda di aplikasi Telepon, bahkan di tab Terbaru. Sebagai gantinya, saatnya menuju ke aplikasi Notes, tempat file rekaman dan transkrip rekaman menunggu.
Saat meluncurkan Notes, Anda akan melihat rekaman panggilan telepon apa pun yang tercantum sebagai “Panggilan dengan [Name]” jika itu seseorang di kontak Anda atau cukup “Rekaman Panggilan” jika bukan. Buka catatan dan Anda akan melihat kotak dengan kontrol pemutaran, ditambah awal transkrip panggilan atau, jika Anda menjalankan Apple Intelligence, ringkasan dua baris.
Anda dapat mengetuk kotak untuk mendapatkan transkrip lengkap yang akan bergulir melintasi layar saat Anda memutar ulang rekaman. Mengetuk bagian mana pun dari transkrip akan membuat pemutaran melompat ke titik tertentu. Ada juga alat pencarian untuk mencari kata atau frasa tertentu. Anda dapat menambahkan teks transkrip ke catatan itu sendiri dengan mengetuk tombol Lainnya — tiga titik vertikal di sudut kanan layar — dan memilih Tambahkan Transkrip ke Catatan dari menu tarik-turun yang muncul.
Anda mungkin ingin melakukan itu, karena kehebatan transkripsi fitur memerlukan beberapa penyesuaian. Beberapa di antaranya hanya masalah salah mendengar apa yang dikatakan pembicara – “kami akan” menyerahkan “surat wasiat” dalam transkrip sampel rekaman dengan istri saya dan “memaku” menjadi “berlutut”. Saat orang berbicara satu sama lain, fitur ini akan berhenti menyalin satu orang, berpindah ke orang lain, dan kemudian melanjutkan dengan pembicara asli. Itu memang akurat, tapi tidak selalu mudah dibaca.
Meskipun demikian, transkripsi Apple berfungsi dengan sangat baik dalam mengenali siapa yang berbicara dan, jika Anda sedang mengobrol dengan salah satu kontak Anda, transkripsi tersebut akan menambahkan nama orang di ujung telepon ke dalam percakapan. Itu mungkin sentuhan kecil, tapi itu jauh lebih baik daripada harus membedakan antara Speaker 1 dan Speaker 2 seperti yang dilakukan banyak fitur transkripsi.
Jika Anda memiliki iPhone yang mendukung Apple Intelligence, Anda juga akan menemukan perintah Ringkasan di bagian atas layar pemutaran. Ketuk itu, dan Anda akan mendapatkan ringkasan panggilan telepon sepanjang satu paragraf. Menurut saya ringkasannya bisa cukup akurat asalkan tidak salah dengar — nama “Mary dan Harold” dalam percakapan saya dengan istri saya menjadi “Marian dan Harold” dalam ringkasannya. Namun selain nama yang salah, ringkasan tersebut benar-benar memahami inti percakapan kami, termasuk kemungkinan menu Thanksgiving dan beberapa hal yang perlu kami selesaikan.
Bagaimana perbandingan fitur perekaman telepon Apple
Satu-satunya alat transkripsi dan perekam panggilan telepon bawaan yang pernah saya coba adalah penerapan fitur serupa oleh Google, yang saya uji untuk ulasan Pixel 9 Pro saya awal musim panas ini.
Seperti halnya transkrip Apple, transkrip yang dihasilkan oleh fitur Call Notes Google ditandai dengan banyak kesalahan dan salah dengar kata. Call Notes memberi label pada pembicara dalam transkrip, membuatnya lebih mudah dibaca, dan ringkasan panggilan yang dihasilkannya seakurat milik Apple.
Ada perbedaan pendekatan. Sementara Apple menghitung mundur untuk memberi Anda kesempatan untuk keluar dari rekaman, Google membuat Anda mengonfirmasi bahwa Anda ingin merekam panggilan tersebut. Menurut saya, pendekatan Apple lebih baik karena lebih bebas gesekan.
Kami juga dapat memperdebatkan apakah lebih baik menyimpan transkrip di aplikasi Telepon, seperti yang dilakukan Google, atau memindahkannya ke aplikasi Notes seperti Apple. Pendekatan terakhir tentu saja menghasilkan antarmuka aplikasi Telepon yang lebih bersih, meskipun Anda harus mengetahuinya untuk beralih ke aplikasi terpisah. Namun, setelah melakukan itu sekali atau dua kali, Anda mungkin secara naluriah tahu di mana menemukan panggilan yang baru saja Anda rekam.
Pandangan rekaman panggilan
Saya sangat menyukai cara Apple menerapkan fitur perekaman dan transkripsi panggilannya. Saya bahkan lebih senang dengan keputusan untuk memperluas kemampuan perekaman ke lebih banyak pengguna. Ya, alangkah baiknya jika alat ringkasan tersedia lebih luas, tapi itulah bonus yang Anda dapatkan karena memiliki ponsel yang lebih baru.
Kelemahan terbesar pada fitur perekaman panggilan dapat diperbaiki. Sedikit perubahan antarmuka akan membuat tombol rekam lebih terlihat. Dan mungkin, keterampilan transkripsi Apple akan menjadi lebih baik seiring berjalannya waktu, seiring dengan semakin banyaknya suara yang didengar.
Mampu merekam dan menyalin panggilan telepon menjadikan iOS 18 pembaruan yang lebih baik. Dan memperluas siapa saja yang dapat menggunakan fitur ini akan memperluas kegunaan tersebut dengan cara terbaik.