Verizon adalah salah satu operator jaringan terbaik tetapi itu tidak berarti perusahaan ini tanpa kekurangan, terutama dalam hal biaya. Biaya ini secara perlahan dapat meningkatkan tagihan telepon Anda tanpa Anda sadari.
Salah satu biayanya adalah “Biaya Pemulihan Administratif dan Telco” yang biasanya ditempelkan pada tagihan Anda. Menurut Verizon, biaya ini seharusnya mencakup pemeliharaan jaringan, kepatuhan terhadap peraturan, dan pajak properti. Dan biaya itu mengalami sedikit peningkatan.
Kenaikan biaya ini diketahui oleh pengguna Reddit yang melihat bahwa biaya Admin meningkat sebesar $0,20 dari $3,30 menjadi $3,50 per bulan per saluran suara. Mereka juga melihat bahwa biaya jalur data meningkat dari $1,40 menjadi $1,60 per jalur.
Ini bukan pertama kalinya Verizon menaikkan biaya ini, meskipun kenaikan terakhir adalah lompatan hampir 70% yang meluncurkan gugatan class action senilai $100 juta atas biaya tersebut.
Pada tahun 2022, perusahaan menaikkan biaya admin dari $1,95 menjadi $3,30 per baris saat ini. Gugatan tersebut diajukan pada tahun 2023 dan akhirnya diselesaikan tahun ini dengan Verizon tidak mengakui kesalahannya dan tetap mempertahankan kenaikan tersebut. Saat itu, Verizon memperingatkan bahwa biayanya kemungkinan akan naik lagi, meski tidak ditentukan kapan.
Antara kenaikan pertama dan kenaikan baru, Verizon telah menaikkan harga sebesar 80% dalam dua tahun.
Antara kenaikan pertama dan kenaikan baru, Verizon telah menaikkan harga 'Biaya Pemulihan Administratif dan Telco' sebesar 80% dalam dua tahun.
Agar adil bagi Verizon, pesaing AT&T dan T-Mobile memiliki biaya tersembunyi serupa dalam tagihan bulanan mereka dengan jumlah yang sama.
Panduan Tom menghubungi Verizon untuk memberikan komentar. Seorang juru bicara menanggapi kami dengan pernyataan, “Mulai 18 Desember, Biaya Pemulihan Administratif dan Telco nirkabel Verizon bulanan akan meningkat sebesar $0,20 per saluran untuk suara seluler (telepon dasar, Nomor Kedua, ponsel cerdas, dll.) dan hanya data (hotspot) , tablet, dll.) layanan Internet Verizon Home tidak terpengaruh. Anda dapat meninjau tagihan Anda dan menyesuaikan paket Anda kapan saja dengan mengunjungi bagian akun aplikasi MyVerizon atau di verizon.com.”
Mereka tidak mengomentari kenaikan biaya jalur data.
Anda mungkin belum melihat biayanya di tagihan Anda, namun sepertinya semua orang akan mendapatkan tagihan baru pada tanggal 18 Desember.
Jika Anda merasa terganggu dengan meningkatnya biaya biaya tersembunyi, Anda mungkin ingin memeriksa salah satu paket prabayar terbaik. Secara umum, paket prabayar tidak dikenakan biaya administrasi di luar pajak atau biaya peraturan tertentu. Namun, biaya tersebut biasanya lebih rendah dibandingkan paket pascabayar. Verizon bahkan menawarkan versi paket prabayarnya sendiri yang dimulai dari $35 per bulan.
Jika tidak, ada MVNO seperti Visible atau Xfinity Mobile, yang berjalan di atas jaringan Verizon tetapi memiliki paketnya sendiri dan juga memiliki biaya admin yang lebih rendah atau tanpa biaya sama sekali.